Informații legale

Datele tale (GDPR)

Cum îți ceri datele personale sau ștergerea lor. Detaliile complete sunt în Politica de confidențialitate.

Ce poți cere

  • Acces: o copie a datelor pe care le avem despre tine.
  • Rectificare: corectarea datelor greșite.
  • Ștergere: ștergerea datelor din evidențele noastre.
  • Portabilitate: datele într-un format pe care îl poți transmite altcuiva.
  • Opoziție și restricționare: oprirea sau limitarea prelucrării în anumite scopuri, de exemplu marketing.
  • Retragerea consimțământului, oricând, fără să afecteze prelucrarea făcută înainte.

Cum faci cererea

  1. Trimite un e-mail la contact@delabucsa.ro de pe adresa cu care ai comandat.
  2. Scrie la subiect ce ceri, de exemplu „Ștergere date” sau „Copie date”.
  3. Îți confirmăm în maximum 30 de zile. Putem să-ți verificăm identitatea înainte, ca să nu dăm datele altcuiva.

Poți desemna și un reprezentant care să facă cererea pentru tine; în acest caz îi cerem dovada că l-ai autorizat.

Ce nu putem șterge imediat

Datele din facturile emise nu pot fi șterse înainte de termenul legal de păstrare de 10 ani, pentru că legea contabilității ne obligă să le păstrăm.

Nu mai vrei e-mailuri promoționale?

Apasă pe linkul de dezabonare din orice e-mail de la noi. Vei primi în continuare doar mesajele despre comenzile tale.

Dacă nu ești mulțumit de răspuns

Poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (dataprotection.ro).